Ondersteuning en beheer
We kunnen helpen met ondersteuning bij het beheer van WordPress websites en Office365. Voor vormgevers en marketing- of communicatiebureaus bieden we ondersteuning op maat.
Wij helpen u graag met vragen over WordPress website of Office365. Wij hebben meer dan 10 jaar ervaring in het maken en beheren van WordPress websites. Ook kunnen we oplossingen op maat leveren. Neem gerust contact op voor advies of om eens kennis te maken.
Strippenkaart
De Strippenkaart maakt het makkelijk om vragen en problemen over het beheer van uw WordPress website of Office365 snel af te handelen.
Voordelen van een strippenkaart
- U krijgt vakkundig advies en kleine aanpassingen worden meteen doorgevoerd.
- Het beheer van uw website en Office365 omgeving is in professionele handen.
- Wanneer er een vraag of melding bij ons binnenkomt, reageren we zo snel mogelijk. (In ieder geval binnen 1 werkdag.)
- Bespaar op extra administratieve kosten voor losse taken.
- Wij houden bij hoeveel tijd gebruikt is en hoeveel uren er over zijn.
- U betaalt minder dan wanneer er losse uren gefactureerd worden.
Tarieven
- 5 uur: € 400,-
- 10 uur: € 800,-
- 20 uur: € 1.600,-
Voorwaarden
- Vooraf te betalen.
- Per melding rekenen we minimaal een half uur.
- De strippenkaart is 2 jaar geldig.
- Wanneer er uit een melding een functionele wijziging ontstaat zal er een aparte projectofferte gemaakt worden.
*) Prijzen zijn excl. 21% BTW
SLA
Voor meer zekerheid of wanneer er onderhoud op maat nodig is, kunnen wij een SLA (Service Level Agreement) aanbieden die precies toegesneden is op uw website.
Met een SLA leggen we vast hoe snel we reageren op een probleem of vraag. In een SLA kunnen we ook opnemen dat we buiten gewone kantoortijden support leveren. Voor een bedrijfskritische website, zoals een webshop of een boekingswebsite, is dit geen overbodige luxe. Daarnaast kunnen we met een SLA afspreken dat updates handmatig uitgevoerd worden om zeker te weten dat deze geen problemen veroorzaken. Voor websites met veel plugins of met maatwerk is dit een verstandige keuze.
Een SLA maken we altijd op maat zodat deze precies voorziet in wat nodig is voor uw bedrijfskritische website.
Zo kun je ons bereiken
Locatie Zwolle
Wilhelm Röntgenstraat 4
8013 NE Zwolle
Locatie Hattem
Zonnecelstraat 2-19
8051 TB Hattem